Salgs- og leveringsbetingelser for Nordisk Smart Flow
1. Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Nordisk Smart Flow, medmindre andet er skriftligt aftalt.
2. Priser og betaling
-
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, medmindre andet er angivet.
-
Betaling kan ske via MobilePay, betalingskort eller bankoverførsel.
-
Betalingsfristen er netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
-
Ved forsinket betaling pålægges et rykkergebyr på 100 kr. pr. påmindelse samt morarente på 1,5 % pr. påbegyndt måned
3. Levering
-
Leads og andre digitale ydelser leveres som udgangspunkt elektronisk til den oplyste e-mailadresse inden for 5–60 minutter efter betaling. I sjældne tilfælde kan der gå op til 24 timer.
-
Kunden vælger selv, om leveringen skal ske som CSV-fil eller PDF.nordisksmartflow.dk
4. Fortrydelsesret
-
Da der er tale om digitale, skræddersyede ydelser, bortfalder fortrydelsesretten ved bestilling og betaling, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.
-
For erhvervskunder (B2B) gælder ingen fortrydelsesret.nordisksmartflow.dk
5. Reklamation
-
Eventuelle fejl i leverede leads, såsom dubletter, forkerte data eller ikke-eksisterende firmaer, skal meddeles skriftligt til info@nordisksmartflow.dk senest 7 dage efter levering.
-
Ved berettigede reklamationer vil vi hurtigst muligt erstatte de fejlbehæftede leads.nordisksmartflow.dk
6. Ejendomsret
-
Alt materiale og indhold leveret af Nordisk Smart Flow forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
-
Brug, videreformidling eller offentliggørelse af materiale uden fuld betaling betragtes som misligholdelse.
7. Ansvarsbegrænsning
-
Nordisk Smart Flow kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af indtjening, data eller goodwill, som følge af brugen af vores ydelser.
-
Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse.
8. Ændringer i betingelser
-
Vi forbeholder os retten til at ændre disse salgs- og leveringsbetingelser. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.
9. Klageadgang
-
Ønsker du at klage, kan dette ske via mail til info@nordisksmartflow.dk eller telefonisk på +45 22 39 10 50.
-
Alternativt kan du benytte: https://www.forbrug.dk/klageguide/nordisksmartflow.dk+1nordisksmartflow.dk+1